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Preguntas frecuentes

¿Cómo reservo una experiencia?

Elige una experiencia, selecciona fecha, hora y número de personas, y confirma el pago. Recibirás un ticket con un código QR para tu check-in.

¿Cómo funciona el pago protegido?

Tu dinero se retiene de forma segura y solo se libera al anfitrión cuando haces el check-in el día de la experiencia.

¿Puedo cancelar?

Sí. La cancelación es gratuita hasta 48 horas antes del inicio; en ese caso se procesa el reembolso.

¿Qué significa 'verificado por Vera'?

Que el anfitrión y la experiencia pasaron nuestra revisión de identidad y calidad antes de publicarse.

¿Cómo me convierto en anfitrión?

Entra a 'Sé anfitrión', completa la verificación y crea tu primera experiencia desde tu panel.

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